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弊社からのEメールが受信できないお客様へ2018.04.04

弊社から配信する情報メールやご案内メール、毎月開催の「株式セミナー」の参考銘柄速報(Eメール)などが受信出来ないとのご連絡を頂戴しております。
 
メールアドレスに間違いがないにも関わらずメール受信が出来ない場合、お客様がお使いの携帯電話会社やプロバイダのセキュリティシステム、ご利用のセキュリティソフトが関与している恐れがございます。お心当たりのある方はメールの受信設定をご確認頂きますようお願い致します。

●「迷惑メールフォルダ」等に自動振り分けになっていませんか?

●「弊社ドメイン(@hayami.org)」が自動拒否になっていませんか?

  →「メール受信設定」が下記の状態になっている場合は
   弊社ドメイン(@hayami.org)をセーフリスト・受信許可リストに
   ご登録下さい。
   ・パソコンからのメール受信拒否設定をされている方
   ・高度な迷惑メール防止設定をされている方

 

このような設定に該当しておりますと、弊社・お客様の双方にも通知が届かず
 「弊社は送信済みとして認知、お客様はメール未着として認知・・・」という
 状態になってしまいます。
 今一度設定のご確認をお願い致します。

※こちらに該当しない場合も「ドメイン登録」をすることによりメール受信が可能になる場合がございます。

◆詳しい設定方法などについては、お使いのプロバイダ、モバイルショップ、
 またはセキュリティソフトのお問合わせ窓口までご確認下さい。

【携帯電話、スマートフォンメールのドメイン設定方法】
 ・docomoご利用の方はこちらから
 ・softbankご利用の方はこちらから
 ・auご利用の方はこちらから

ご不明点等ございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。

メディック投資顧問株式会社
TEL:03-5786-0162 FAX:03-5786-0165
メール:md@hayami.org
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