株式投資早見雄二郎の特ダネ株式ニュース

　初めて利用するが、登録がうまくいかない・・・。

　今までにお問合わせを頂きました事例をご紹介致します。

「電話をかけたがつながらない」
当サービスは電話番号非通知ではご利用頂けません。恐れ入りますが電話番号の頭に１８６をつけておかけ直しください。「１８６」０３－６８９２－４１９１

「電話をかけてカード番号を言っているが、次へ進まない」
自動音声アナウンスになりますので、番号を読み上げるのではなく、操作はプッシュボタンにてお願い致します。

「プッシュボタンを押しても『入力が確認できません。』とアナウンスが流れてしまう」
アナウンスでもお伝えしておりますとおり、電話機の＊（コメ）と＃（シャープ）を押して下さい。

「カードの有効期限はどう入力すれば良いのか」
カードに書かれているとおり、月・年の順にご入力ください。
例）２０１４年９月の場合「０９１４」※年は西暦末尾２桁

「セキュリティコードはカードのどこに書かれているのか」
カード裏面に記載の３桁のセキュリティコードをご入力ください。
尚、カード会社により、署名欄にはカード番号１６桁の後にセキュリティコード３桁が記載されている場合、カード番号末尾４桁の後にセキュリティコード３桁が記載されている場合、セキュリティコード３桁のみ記載されている場合があります。

「カード情報を全て入力したが、『入力された情報は正しくありません。もう一度』とアナウンスが流れてしまう」
以下の点をご確認ください。
　・カード情報は正しく入力されていますか？
　・カードの有効期限は切れていませんか？
　・カード会社はＶＩＳＡかマスター（提携カード可）のいずれかですか？
※他社のクレジットカード、キャッシュカード及びデビットカードはご利用頂けませんのでご了承願います。

Ｑ．ダイヤルＱ２が聴けなくなってしまいました。

Ａ．ＮＴＴが提供しているダイヤルＱ２サービスは２０１４年２月２８日をもって終了となったため、従来よりご利用頂いておりましたダイヤルＱ２放送はお聴き頂けません。

それに替わるサービスとして電話有料情報サービスがございます。
ＮＴＴ固定電話以外の電話回線、携帯、スマートフォンからもご利用可能です。
ご利用にはクレジットカード（ＶＩＳＡ、マスター）が必要となります。
ご利用手順はこちらをご覧ください。
尚、ご不明の点は弊社までお問い合わせ頂くか、こちらをご覧ください。

Ｑ．電話有料情報サービスでも以前のダイヤルＱ２と同じ内容が聴けますか？

Ａ．放送内容は従来のダイヤルＱ２放送と同じです。
平日は朝８時半～１７時に１日９回更新（２０１４年３月現在）で、最新情報がお聞き頂けます。

Ｑ．家の電話からだけでなく、外出先でも利用したいのですが・・・。

Ａ．携帯電話、スマートフォンからもご利用可能になりました。
従来のダイヤルＱ２をご利用頂けなかった光回線やＩＰ電話からも繋がり、どのお電話からもお聞き頂けます。（但し公衆電話を除く）

Ｑ．支払方法について教えてほしい。

Ａ．ご利用料金（情報料＝１情報につき３００円）はクレジットカードによる決済となります。お手持ちのクレジットカードにＶＩＳＡかマスターカードのマークがあれば（提携カードも可）ご利用頂けます。
尚、通話料はお客様がご利用になった電話会社から別途ご請求となりますのでご了承ください。

Ｑ．大阪会場と東京会場では講演内容が違いますか？

Ａ．セミナーの講演内容は、大阪・東京で原則同じ内容になります。
ただし、開催時期が１～２週間ずれるため、その間に大きなニュース等が入った場合、講演内容が変更される場合があります。
（例：地政学的なリスクの発生、市況の大きな変動、法律の改正、国際政治・情勢の変化等）
また“推奨銘柄”は各会場で違う銘柄を取り上げます。

Ｑ．セミナー開催の案内を連絡してもらいたい。

Ａ．原則として会員様優先でご案内を差し上げております。会員様へのご案内後に、当ホームページで告知を開始します。
会員様以外のお客様は≪メール＆ＦＡＸ案内サービス（登録無料）≫へご登録頂いた場合、案内をお送り致します。ご希望の方はこちらよりお申込みください。

Ｑ．資料請求を申込フォームから送りましたが、連絡がありません。

Ａ．ホームページからのお申込みの場合、２〜３日中にご案内のメールを差し上げております。数日経過しても連絡が届かない場合はお手数ですが弊社まで直接お問合わせください。
また、一部プロバイダでは弊社からのメールがお客様の迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますので、予めご確認ください。

Ｑ．会員になると、セミナーに参加しなくてもセミナーの内容や情報は配信されますか？

Ａ．セミナーの内容、推奨銘柄は、セミナー単独のものになりますので、セミナーの内容をご要望の場合は、会員様にも別途お申込みを頂いております。
尚、会員様向けの情報は日々の市況やリアルタイムの情報に的を絞っております。
セミナーでの３時間分の講演内容は、将来を見据えての長いトレンドとして重要なポイントをお話しますので、出来るだけセミナーに参加若しくは資料請求をして頂き、早見の話をしっかりご理解頂きたいと思います。

Ｑ．セミナーで推奨した銘柄のアフターフォローはありますか？

Ａ．電話有料情報サービス、インターネット有料情報サービスでフォロー（売り指示等）をしております。またセミナー銘柄について早見へ直接のご相談は、会員様限定とさせて頂いておりますので、ご了承ください。

その他ご不明な点は、seminar@hayami.org
または下記連絡先までお問合わせ下さい。
メディック投資顧問株式会社　TEL　03-5422-8321（代）

Ｑ．入会したいのですがどうすればよいですか？

Ａ．入会案内お申込より入会案内書類一式をご請求下さい。
また詳しい内容は「会員制度」にてご紹介しています。

Ｑ．会員種別を契約期間途中で変更できますか？

Ａ．可能です。会費の差額を計算致しますので、弊社までお問い合わせ下さい。

Ｑ．途中解約したい場合はどのような手続きになりますか？

Ａ．ご契約開始日から１０日以内であればクーリングオフの対象となります。
また、１０日を過ぎても契約途中での解約も承ります。詳しくは弊社までお問い合わせ下さい。

Ｑ．以前、会員でしたが再入会するにはどうすればよいですか？

Ａ．弊社までお問い合わせください。再度契約書の取り交わしが必要になりますが、サービスはご入金の確認が取れ次第、即日開始可能です。

Ｑ．パソコンのメールを携帯に配信してもらいたい。

Ａ．弊社から携帯アドレスへの情報配信形式は２種類あります。
　１）携帯受信用として２５０文字程度に要約したメールを配信
　２）パソコン用の全文メールを配信
　※特にお申し出が無い場合は、１）の携帯用メールを配信いたします。
　　２）のパソコン用の全文メール配信をご希望の際は、
　　弊社までご連絡願います。

Ｑ．パソコンと携帯の両方にメールを配信してもらいたい。

Ａ．Ｅメール会員様向け配信をパソコンと携帯電話（スマートフォン等携帯端末含む）の両方に配信出来るようシステムを改善致しました。
日中、外出先では携帯電話で要約メールをご覧頂き、ご帰宅後にパソコンで全文メールを読んで頂くなど、お客様のライフスタイルに合わせてご利用頂くことが可能になります。当サービスをご希望されるお客様は弊社までご連絡願います。
※携帯電話向けの配信メールは全文を要約した簡易版になります。
　売買指示等重要部分は記載しておりますので安心してご利用ください。
※尚、パソコンメールアドレス２箇所への配信は承れませんので、
　ご了承下さい。

Ｑ．突然、パソコンへの配信メールが届かなくなりました。

Ａ．お客様がお使いのセキュリティソフトやプロバイダーのセキュリティシステムが関与するケースが多いようですので、詳しくはこちらをご覧下さい。

Ｑ．短期売買をしたいのですが、どの会員コースが良いでしょうか？

Ａ．短期売買をご希望のお客様には、Ｅメール会員若しくはＦＡＸ会員をおすすめしております。こちらのコースのお客様へは、毎日情報を配信しておりますので、リアルタイムに情報を入手していただけます。

・ＦＡＸ会員　 　　　　３回配信／１日
・Ｅメール会員　　　 ６回配信／１日

詳しくは「会員制度」をご覧ください。

Ｑ．売買指示はどれくらいの頻度で出ますか？

Ａ．市況の状況により異なりますので、何日間に何回というお約束はしておりません。

Ｑ．木曜朝のラジオ番組で取り上げる銘柄を事前に教えてもらえますか？

Ａ．ラジオ番組で取り上げる銘柄について、事前にお話することは一切ありません。

その他ご不明な点は、info@hayami.org　
または下記連絡先までお問合わせ下さい。
メディック投資顧問株式会社　TEL　03-5786-0162（代）