弊社から配信する情報メールやご案内メール、毎月開催の「株式セミナー」の参考銘柄速報(Eメール)などが受信出来ないとのご連絡を頂戴しております。
メールアドレスに間違いがないにも関わらずメール受信が出来ない場合、お客様がお使いの携帯電話会社やプロバイダのセキュリティシステム、ご利用のセキュリティソフトが関与している恐れがございます。お心当たりのある方はメールの受信設定をご確認頂きますようお願い致します。
●「弊社ドメイン (@medik.org / @hayami.org) [後半一致]」が自動拒否になっていませんか?
→「メール受信設定」が下記の状態になっている場合は
弊社ドメイン(@medik.org / @hayami.org) [後半一致]を
セーフリスト・受信許可リストにご登録下さい。
・パソコンからのメール受信拒否設定をされている方
・高度な迷惑メール防止設定をされている方
このような設定に該当しておりますと、弊社・お客様の双方にも通知が届かず
「弊社は送信済みとして認知、お客様はメール未着として認知・・・」という
状態になってしまいます。
今一度設定のご確認をお願い致します。
◆お客様のご都合でgmail、yahoo等のフリーメールを受信メールアドレスとして
ご利用になる場合、遅延または不達の可能性があることをご承知の上、ご利用
下さいますようお願い申し上げます。
(遅延または不達の発生頻度が少ないプロバイダメールのご利用をお勧めさせて
頂いております。)
※携帯電話のキャリアメールをご利用の場合(@docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @softbank.ne.jp / @i.softbank.jp等)、「ドメイン登録」をすることによりメール受信が可能になる場合がございます。
◆詳しい設定方法などについては、お使いのプロバイダ、モバイルショップ、
またはセキュリティソフトのお問合わせ窓口までご確認下さい。
【携帯電話、スマートフォンメールのドメイン設定方法】
・docomoご利用の方はこちらから
・softbankご利用の方はこちらから
・auご利用の方はこちらから
ご不明点等ございましたら、お気軽に弊社までご連絡下さい。
- メディック投資顧問株式会社
- TEL:03-5786-0162 FAX:03-5786-0165
メール:md@hayami.org