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よくある質問

電話有料情報について

QダイヤルQ2が聴けなくなってしまいました。
ANTTが提供しているダイヤルQ2サービスは2014年2月28日をもって終了となったため、従来よりご利用頂いておりましたダイヤルQ2放送はお聴き頂けません。
それに替わるサービスとして電話有料情報サービスがございます。
NTT固定電話以外の電話回線、携帯、スマートフォンからもご利用可能です。
ご利用にはクレジットカード(VISA、マスター)が必要となります。
ご利用手順はこちらをご覧ください。
尚、ご不明の点は弊社までお問い合わせ頂くか、こちらをご覧ください。
Q電話有料情報サービスはどんなサービスですか?
A「朝⇒ザラバ中⇒大引け後」と株式や相場観等の早見の情報を、電話でリアルタイムでお聴き頂けるサービスです。平日は1日9回更新(8時半~17時)(2014年11月現在)で、お好きな時に最新情報をお聴き頂けます。
Q家の電話からだけでなく、外出先で携帯でも利用したいのですが・・・。
A固定電話はもちろん、携帯電話、スマートフォンからもご利用頂けます。
光回線やIP電話からも繋がり、どのお電話からもお聴き頂けます。
※但し公衆電話からはご利用頂けません。
Q支払方法について教えてほしい。
Aご利用料金(情報料=1情報につき300円)はクレジットカードによる決済となります。お手持ちのクレジットカードにVISAかマスターカードのマークがあれば(提携カードも可)ご利用頂けます。
尚、通話料はお客様がご利用になった電話会社から別途ご請求となりますのでご了承ください。
Q情報がうまく聴けなかった。返金してもらえるのか。
A電話有料情報サービスは、商品を返品していただくことのできない音声コンテンツですので、決済が完了している場合は返金はお受付しておりません。

但し、「決済後に内容を聞き漏らした」、「途中で電話を切ってしまった」など、満足に内容をご確認いただけないことがございましたら、弊社までご連絡下さい。状況を確認させて頂き、代替え情報をご提供する等ご対応させて頂きます。

 ・お問合せ先(代表)03-5786-0162
 ・ご連絡頂きたい事項
   1.情報をお聴き頂いた際のお客様電話番号
   2.聴取頂いた時間

【お知らせ】

電話有料情報サービスはカード決済会社 ベリトランス株式会社(㈱デジタルガレージグループ)を通じてのご決済となります。

ご利用時に必要なカード情報は、弊社では一切お預かりしておりません。
安心してご利用頂けるサービスとなります。

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